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    UPS故障因素及簡單處理方法

  • 在日常處理Smart-UPS報修申請的過程中,我們發現有許多UPS的故障現象是由于電池、市電、使用環境和使用方法等因素造成的,有相當一部分UPS本身并沒有出現故

  • 在日常處理Smart-UPS報修申請的過程中,我們發現有許多UPS的故障現象是由于電池、市電、使用環境和使用方法等因素造成的,有相當一部分UPS本身并沒有出現故
    障。如果能將這些因素找出來,判斷出并非是由于UPS引起的故障現象,可以更快速的為客戶解決問題。下面我們詳細列出這些影響UPS運行的因素:
    1.蓄電池
    據資料分析,在返修的UPS中,由于蓄電池故障而引起UPS不能正常工作的比例大約占三分之一。所以,我們要特別注意蓄電池是否出現故障。
    由于電池問題引起的故障現象大約有下面幾種:
    (1)UPS不能啟動。
    因為Smart-UPS是由直流啟動的,所以當沒有接電池、電池低電或電池有問題等情況下UPS就不能啟動。下面還有幾種類似的情況:
    第一種情況:新安裝的UPS不能啟動。
    如果UPS是SUA1000ICH這種機型,請檢查UPS后面板的電池連接插頭是否連接。如果是SU3000RMI3U這種機架式的UPS,請打開前面板檢查電池是否連接。
    由于新的電池在存放的過程中會有自放電的現象,所以電池處在低電狀態UPS不能啟動。這時候需要將UPS與電池和市電連接好,按UPS前面板的Test按鈕,雖然UPS
    面板顯示燈不會亮,但這時UPS會給電池充電。充電一段時間后,再按Test鍵UPS就可以啟動工作了。
    第二種情況:UPS逆變工作了一段時間后,UPS不能啟動。
    同樣是因為電池低電,需要給電池充電。
    第三種情況:電池用了2年左右,UPS不能啟動。
    根據大多數客戶的使用情況來講,電池在使用了兩年以后一般會出現或多過少的容量下降問題,如果電池不能起到延時的作用就需要更換新的電池。
    第四種情況:單節電池的電壓都很正常,但UPS不能啟動。
    這時雖然單節電池電壓正常,但很可能是由于電池與電池之間的連接或電池與UPS之間的連接出現問題,比如:連接點不牢固或者是連接點有氧化現象,這時侯就
    需要祛除氧化物后重新連接。也可能是UPS與電池連線的保險斷了,如果是保險斷了換一個保險即可。或者,UPS與電池之間的連線很長、很細或中間有連接點,因此產
    生了很大的壓降,導致UPS不能起動。
    (2)市電斷電后UPS不能轉到逆變狀態下工作。
    讓UPS在市電狀態下工作,將萬用表設在電壓檔,表筆接在UPS背面安德森插頭的里面,直接測量到達UPS的直流電壓。此時,一個人觀察萬用表顯示,另一個人拔
    掉UPS的輸入線,觀察斷電瞬間萬用表的顯示,如果電壓值瞬間下降很多,說明電池部分有問題,如果能夠排除連接上的問題,而且電池也已經使用兩年左右了,就需
    要考慮更換電池組。
    (3)UPS逆變時間短,達不到客戶要求。
    第一,Smart-UPS長延時機型必須在安裝之初就設置電池參數,如果沒有設置電池參數就會出現逆變時間短這樣的問題。
    第二,已經設置了電池參數,但UPS的逆變時間仍然很短。您可以在UPS低電報警的時候,測量電池電壓,如果測量值顯示電池的確處于低電狀態,那就需要更換電
    池。如果測量值顯示電池并不是處于低電狀態,那就需要您作充放電校驗。注意在充放電校驗中,電池要保證充滿,放電時需要帶50%左右的負載。
    第三,安裝了PowerChutePlus軟件,因為軟件的默認設置為:市電中斷后5分種計算機關閉,所以需要您修改軟件中的參數。
    2.市電環境
    (1)電網干擾。
    如果電網內存在非常嚴重的干擾,比如電壓下陷等電源干擾就有可能會造成UPS出現斷電等故障現象。下面我們列舉一些這樣的市電干擾。您可以安裝
    PowerChutePlus軟件,通過軟件的事件記錄了解電網內是否存在電源干擾。如果在事件記錄中看到很多的這樣的記錄,表明您的市電電網存在比較嚴重的干擾,這種干
    擾還會降低電池的使用壽命。如果條件允許,建議您更換一路市電輸入或者改造電網。
    PowerChutePlus事件記錄可以記錄的市電干擾:
    UPSonbattery:Deepmomentarysag深度電壓下陷
    UPSonbattery:Largemomentaryspike深度高電壓脈沖
    UPSonbattery:Brownout持續低電壓
    UPSonbattery:HighinputLinevoltage高輸入電壓
    UPSonbattery:Smallmomentaryspike輕度高電壓脈沖
    UPSonbattery:Smallmomentarysag輕度電壓下陷
    (2)UPS輸入端安裝了漏電保護器
    當UPS開機時會造成漏電保護器跳閘,如果您需要安裝漏電保護器,那么就需要將漏電保護器接到UPS的輸出線上。
    (3)UPS輸入端的空氣開關跳閘。
    這種現象可能是因為UPS輸入端的空氣開關容量小造成的,因為UPS的啟動電流比較大,所以要求其前端空氣開關的容量要足夠大。
    (4)UPS逆變狀態與在線狀態頻繁轉換。
    第一,有可能是市電波動造成的。第二,如果您使用了發電機,那么就會發生這種情況。
    操作方法:
    1.Smart-UPS不能冷啟動,但可以正常逆變工作。
    這屬于操作方法不對,正確的冷啟動步驟為:按住Test鍵,大約4秒鐘聽到“嘀”聲后立即松手,UPS即可冷啟動。如果按的時間過長或過短,UPS都不能冷啟動。
    建議您按照這個操作步驟多試幾次。
    2.UPS與計算機通訊不正常。
    如果您沒有使用APC原裝的通訊線,就會發生這種問題。
    3.SU5000UXI,SU5000INET,SU5000RMINET輸入線的連接方法。
    這三種機型在出廠時不帶輸入線纜,但有專用的輸入線纜接線端子。輸入線纜連接步驟:找出UPS輸入線纜的接線端子(對于SU5000INET其輸入線纜接線端子在UPS
    背部的右上角,對于SU5000RMINET在UPS背部的左上角),它隱藏于蓋板內,蓋板由一螺絲固定,需要用改錐松動此螺絲并取下蓋板連接輸入線。
    4.Smart-UPS在線工作時風扇頻繁啟動。
    這種情況是由于UPS機內溫度比較高造成的,您可以安裝PowerChutePlus觀察UPS內部溫度,一般是機內達到40攝氏度的時候風扇啟動。這樣的設計是為提高UPS的
    使用壽命和運行可靠性。
    其它因素:
    1.Smart-UPS時常有過載報警。
    請檢查是否有打印機連接到UPS上,不建議您將打印機接在UPS后面,因為打印機在作打印的時候工作電流會突然增大許多,可能會造成UPS過載而斷電。同樣不建
    議在UPS后面接電源插座,因為可能會發生由于電源插座瞬間短路而造成UPS過載。
    2.Matrix5000,Matrix3000的液晶顯示板顯示:NoBatteryCommunications
    這是因為沒有配置SmartCell或SmartCellXR原裝電池包的緣故。這條信息只是顯示“沒有電池通訊”,不會影響UPS的正常工作。

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